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2、如何刷卡：持卡人在感应区刷卡，不要过高，以免设备感应不到，也不需要帖在感应区进行刷卡，正确方式是右手持卡，在和感应区保持平行，离感应区20-30mm为最佳，当听到有“滴”的声音证明已经刷卡成功。
3、刷卡通行应当注意：在通行地铁翼闸的过程中，切不可尾随着进入翼闸机通道内以免被夹伤。不能强行将翼闸双翼扮开以免发生意外。当前面人员通行到中间点后，后面人员就可以刷卡了，刷卡有生效后箭头提示同时双翼展开，这样可以快速通过，机器出现报警或语音提示异常时请不要随便通过，应当及时通知现场工作人员。
4、地铁翼闸的卡片的保护很重要：持卡人应当保护好卡片完整并能够正常使用，持卡人使用中请勿将卡折叠，涂改，或将卡和有磁性物品放在一起，以免卡失效，如果卡意外丢失一定要及时和管理部门联系进行重新注册，以免造成个人信息泄漏。
5、地铁翼闸保养：地铁翼闸应当定期进行维护和保养。在保养过程中应当先进行断电在清理机箱内外灰尘，给机芯处加润滑油检查螺丝是否有松动，电源线是否有损坏等。以确保设备的正常运转。如果出现无法解决的问题应当及时联系厂家提供技术支持，切勿盲目操作以免造成人员或者设备的损伤。
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